เครื่องดนตรีเช่าเสียระหว่างใช้งาน ต้องทำอย่างไร

MRI-013 • MUSICAL RENTAL INFORMATION

เครื่องดนตรีเช่าเสียระหว่างใช้งาน ต้องทำอย่างไร

แนวทางสำหรับผู้เช่าเครื่องดนตรี ผู้ปกครอง นักเรียน ครูดนตรี และผู้ประสานงานโรงเรียน เมื่อตรวจพบความผิดปกติระหว่างใช้งาน

QUICK ANSWER

เครื่องเช่ามีอาการผิดปกติ ควรหยุดใช้งานก่อน

เมื่อเครื่องเช่ามีอาการผิดปกติ ควรหยุดใช้งานทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม และแจ้งทีมงานจุไรรัตน์มิวสิคโดยเร็ว

ไม่ควรซ่อม ดัดแปลง หรือพยายามแก้อาการด้วยตนเอง เพราะรายการซ่อม ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาที่ต้องใช้ ต้องประเมินจากการตรวจเครื่องจริง

Trumpet เครื่องดนตรีเช่าสำหรับประกอบบทความกรณีเครื่องมีอาการผิดปกติระหว่างใช้งาน
01 / FIRST STEP

เมื่อเครื่องเช่ามีอาการผิดปกติ ควรทำสิ่งใดก่อน

 

หยุดใช้งานหากเครื่องมีอาการผิดปกติชัดเจน เช่น เสียงไม่ออก คีย์หรือวาล์วติด ชิ้นส่วนหลวม เครื่องตกกระแทก หรือพบรอยเสียหาย

จากนั้นแจ้งทีมงานจุไรรัตน์มิวสิคโดยเร็ว การแจ้งอาการตั้งแต่ช่วงแรกช่วยลดโอกาสเกิดความเสียหายเพิ่มเติม และทำให้ทีมงานเตรียมแนวทางดูแลได้เหมาะสม

PHOTO & VIDEO

รูปหรือวิดีโอสามารถใช้ประกอบการแจ้งอาการได้ แต่การสรุปสาเหตุ รายการซ่อม ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาที่ต้องใช้ ต้องมาจากการตรวจเครื่องจริง

02 / IMPORTANT

อย่าซ่อมหรือดัดแปลงเครื่องเช่ากับช่างภายนอก

เครื่องเช่าต้องซ่อมโดยทีมงานจุไรรัตน์มิวสิคเท่านั้น ไม่ควรนำไปซ่อมกับร้านอื่น ดัดแปลงชิ้นส่วน หรือพยายามแก้อาการด้วยตนเอง

การซ่อมหรือดัดแปลงจากภายนอกอาจทำให้การประเมินสภาพและการดูแลต่อเนื่องคลาดเคลื่อน รวมถึงอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม

IF A PART COMES OFF

หากมีชิ้นส่วนหลุด ควรเก็บไว้

หากชิ้นส่วนใดหลุดออกจากเครื่อง ให้เก็บชิ้นส่วนนั้นไว้ในที่ปลอดภัย และแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดการใช้งาน

Clarinet เครื่องดนตรีเช่าที่เก็บในบริเวณปลอดภัยเพื่อรอการตรวจสอบ
03 / INFORMATION TO PROVIDE

ความเสียหายแบบใดที่ควรแจ้งให้ครบ

01
ชนิดของเครื่องดนตรี
แจ้งว่าเป็นเครื่องดนตรีชนิดใด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบข้อมูลเครื่องได้ถูกต้อง
02
อาการที่พบ
อธิบายว่าเครื่องมีอาการอย่างไร และมีผลต่อการใช้งานอย่างไร
03
วันและเวลาที่เริ่มมีอาการ
ช่วยให้ทีมงานเข้าใจลำดับเหตุการณ์และเตรียมแนวทางตรวจสอบได้เหมาะสม
04
เหตุการณ์ก่อนเกิดอาการ
เช่น เครื่องตก กระแทก โดนความชื้น หรือมีเหตุการณ์อื่นที่เกี่ยวข้อง
05
สถานที่เก็บเครื่อง
ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่เก็บเครื่องช่วยให้ทีมงานพิจารณาปัจจัยด้านความชื้น ความร้อน หรือสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง
NORMAL USE

ความเสียหายจากการใช้งานปกติ

กรณีเสียจากการใช้งานปกติ ทีมงานจะตรวจและดูแลตามเงื่อนไขบริการ

ACCIDENT OR MISUSE

ตก กระแทก ใช้งานผิดวิธี หรือดัดแปลง

ความเสียหายจากการตก กระแทก การใช้งานผิดวิธี หรือการดัดแปลง อาจมีค่าใช้จ่ายหลังจากทีมงานตรวจสภาพจริง

04 / WHILE WAITING

ระหว่างรอทีมงาน ควรเก็บเครื่องอย่างไร

เก็บในกล่องหรือพื้นที่ปลอดภัย
ป้องกันการกระแทกเพิ่มเติมระหว่างรอทีมงาน
หลีกเลี่ยงความชื้นและความร้อน
เก็บเครื่องในบริเวณที่เหมาะสมจนกว่าจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติม
อย่าฝืนใช้งานต่อ
หากอาการอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม ไม่ควรนำเครื่องไปฝึกซ้อมต่อ
อย่าฝืนกดหรือหมุนชิ้นส่วน
ไม่ควรฝืนกดคีย์ ดึงสไลด์ หรือขันชิ้นส่วนที่ติดแน่น
Cello เครื่องดนตรีเช่าที่เก็บในพื้นที่ปลอดภัยระหว่างรอทีมงานตรวจสอบ
CHURAIRAT MUSIC RENTAL

บริการเช่าเครื่องดนตรีของจุไรรัตน์มิวสิค

ผู้เริ่มเรียนควรมีเครื่องดนตรีไว้ฝึกตั้งแต่วันแรก การเช่าช่วยให้เริ่มฝึกได้ทันที และเปิดโอกาสให้เลือกเครื่องตามคำแนะนำของครู ไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่ที่รุ่นเริ่มต้นเพียงเพราะราคา

เมื่อผู้เรียนเล่นได้ในระดับหนึ่ง ฝึกซ้อมสม่ำเสมอ และตั้งใจใช้งานระยะยาว จึงค่อยพิจารณาซื้อ

สิทธิสำหรับผู้เช่า

ค่าเช่าตามเงื่อนไขสามารถนำไปลดราคาซื้อเครื่องชนิดหรือประเภทเดียวกันได้สูงสุดเทียบเท่าอัตราค่าเช่ารายปี 6 เดือน

การเช่าต่อเนื่องครบ 4 ปีมีสิทธิ์เป็นเจ้าของตามเงื่อนไขของบริษัท

มีระยะเช่า 3 เดือน 6 เดือน และ 1 ปี โดยชำระค่าเช่ารายเดือนผ่านบัตรเครดิตตามเงื่อนไข

จุไรรัตน์มิวสิคมีทีมงานและศูนย์บริการดูแลเครื่องเช่า ผู้เช่าควรแจ้งชนิดเครื่อง คำแนะนำของครู ระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ และพื้นที่ใช้งาน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบรายการเครื่องและแนวทางบริการที่เหมาะสม

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

เครื่องเช่าเสียจากการใช้งานปกติ มีค่าซ่อมหรือไม่?

ทีมงานจะตรวจสภาพจริงก่อน หากเป็นความเสียหายจากการใช้งานปกติจะไม่มีค่าซ่อม และทางจุไรรัตน์ฯ จะซ่อมให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

เครื่องเช่าตกหรือกระแทก ต้องทำอย่างไร?

หยุดใช้งาน เก็บเครื่องและชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องให้ปลอดภัย แล้วแจ้งทีมงานโดยเร็วเพื่อรับคำแนะนำและนัดตรวจเครื่อง

ส่งรูปหรือวิดีโอให้ประเมินค่าซ่อมได้ไหม?

ใช้ประกอบการแจ้งอาการได้ แต่ข้อสรุปรายการซ่อม ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาต้องมาจากการตรวจเครื่องจริง

นำเครื่องเช่าไปซ่อมร้านอื่นได้ไหม?

ไม่ได้ เครื่องเช่าต้องซ่อมโดยทีมงานจุไรรัตน์มิวสิคเท่านั้น

MUSICAL INSTRUMENT RENTAL

ดูรายละเอียดบริการเช่าเครื่องดนตรี

ตรวจสอบรายละเอียดเครื่องดนตรี ระยะเวลาเช่า และเงื่อนไขบริการล่าสุดก่อนเริ่มเช่า

ดูบริการเช่าเครื่องดนตรี
RENTAL INSTRUMENT SUPPORT

เครื่องเช่ามีปัญหา แจ้งทีมงานก่อนซ่อมหรือใช้งานต่อ

แจ้งชนิดเครื่อง อาการที่พบ วันที่เริ่มมีอาการ เหตุการณ์ก่อนหน้า และส่งรูปหรือวิดีโอประกอบ เพื่อให้ทีมงานแนะนำขั้นตอนและนัดตรวจเครื่องได้เหมาะสม

ดูรายละเอียดบริการเช่า แจ้งอาการผ่าน LINE